只写了“舟山网站制作”几个字的页面,几乎不能帮访客判断该找谁、该怎么选。补内容的正确方向不是堆砌“舟山”二字,而是加入能让人做取舍的信息:服务范围、交付方式、费用构成、责任划分。先判断这个页面是给谁看的,再决定补什么。
同样挂着“舟山网站制作”,用途不同,补法完全不同。
条件一:页面主要承接主动搜索的本地客户。访客已经明确要在舟山找人做网站,此时他要的是“能不能做、怎么联系、大概多少钱”。页面应补上服务区域说明(是否覆盖定海、普陀、岱山等,以实际能服务的范围为准)、常见需求类型(企业展示、外贸站、预约类站点)、以及一个明确的咨询入口。动作是把这些信息放在首屏之后的第一屏内,结果访客不需要滚动很久就能判断是否匹配,跳出率通常下降,下一步才可能进入询价。
条件二:页面主要给已经看过几家供应商的人做对比。这类访客不需要再被告诉“我们很专业”,他需要可比较的维度。页面应补上交付物清单(源码是否交付、后台谁维护、域名和服务器归属)、周期区间、修改次数规则、以及超出范围如何计费。动作是把这些写成可逐条对照的条目,结果是访客能拿着这张表去问其他供应商,你的页面反而更容易被记住。
两种条件同时存在时,先满足条件一,再用一个折叠区块承载条件二的内容,不要混在同一段里。
补内容时最容易犯的错,是把形容词当证据。以下三类信息是可核对的,优先补:
反过来,“多年经验”“本地团队”“性价比高”这类表述无法核对,不能作为选择依据,只能作为气氛铺垫,放在次要位置。
把只有城市名的页面补成可用页面,按下面顺序推进,每一步的产出都会影响下一步:
假设某页面按此顺序补完后,访客仍大量询问“你们做不做小程序”,说明服务范围写得不够显眼,应把边界信息上移到更靠前的位置,而不是继续加案例。
如果这个页面只是企业站里的一个栏目介绍,不承担获客任务,那么补成上述重决策页会显得突兀,此时只需保留一段简短说明并指向联系页即可。另外,若你尚未确定实际能服务的区域和交付方式,不要先写上去,写错的服务范围比不写更伤信任。城市名本身不构成任何能力证明,页面能帮人做选择,靠的是可核对的信息,而不是地名出现的次数。